Uso tus datos solo para responderte, darte acceso a lo que contrataste o a lo que te inscribiste, cobrar, mejorar esta web y medir mis anuncios. No vendo tus datos. Podés pedirme en cualquier momento que te diga qué datos tengo, que los corrija o que los borre, escribiendo a vane.caputi@visionplanacademy.com.
1. Quién es responsable de tus datos
La responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio es Vanesa Caputi Delfino, consultora independiente con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribime a vane.caputi@visionplanacademy.com.
2. Qué datos recojo y de dónde vienen
- Cuando me escribís por WhatsApp, por correo o desde un botón de la web: tu nombre, tu número o tu correo y lo que me cuentes en el mensaje.
- Cuando agendás una conversación en mi agenda de Google Calendar: nombre, correo, el horario elegido y lo que escribas en el formulario.
- Cuando te inscribís a una masterclass o a un taller por Zoom: nombre, correo, país y las respuestas que des en el formulario de inscripción.
- Cuando pagás un taller o un servicio: el pago lo procesan Mercado Pago o PayPal. Yo recibo la confirmación del pago, tu nombre, tu correo y el monto, pero no veo ni guardo los datos de tu tarjeta. Para facturar puedo pedirte datos fiscales.
- Cuando participás en un encuentro en vivo: tu nombre visible en Zoom, lo que escribas en el chat y, si los activás, tu imagen y tu voz, que pueden quedar en la grabación.
- Cuando navegás esta web: datos de uso que recogen las cookies de medición y publicidad (páginas visitadas, botones tocados, tipo de dispositivo, ubicación aproximada). Más detalle en el punto 7.
No te pido datos sensibles. En los diagnósticos para organizaciones, las encuestas son anónimas y ningún resultado se muestra por grupos de menos de cinco personas.
3. Para qué los uso
- Responder tus consultas y coordinar conversaciones.
- Darte acceso a la masterclass, al taller o al servicio que contrataste, enviarte materiales, recordatorios y las grabaciones.
- Cobrar, facturar y cumplir mis obligaciones fiscales.
- Enviarte información sobre próximas actividades, solo si te inscribiste a una actividad mía o me lo pediste. Podés darte de baja en cualquier momento respondiendo «baja».
- Entender cómo se usa la web para mejorarla.
- Medir y mostrar mis anuncios en plataformas como Meta (Facebook e Instagram) a personas a las que les puede interesar lo que hago.
4. Con qué base lo hago
Trato tus datos porque me diste tu consentimiento al escribirme, inscribirte o aceptar las cookies; porque son necesarios para darte el servicio que contrataste; porque lo exige la ley, como en la facturación; o por mi interés legítimo en responder consultas y mejorar mis servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos.
5. Con quién los comparto
No vendo ni alquilo tus datos. Los comparto solo con los proveedores que necesito para trabajar, que los tratan por cuenta mía y con sus propias políticas de privacidad:
- Hostinger, donde está alojada esta web.
- Google: Gmail, Calendar, Drive y Analytics.
- Zoom, para los encuentros en vivo, las inscripciones, las grabaciones y los resúmenes automáticos de las reuniones.
- Meta: WhatsApp Business y, cuando esté activa, la medición de anuncios en Facebook e Instagram.
- Mercado Pago y PayPal, para cobrar.
Algunos de estos proveedores guardan los datos en servidores fuera de tu país, por ejemplo en Estados Unidos. Elijo proveedores que ofrecen garantías de protección de datos reconocidas.
6. Cuánto tiempo los guardo
- Consultas y conversaciones que no terminan en un servicio: hasta 24 meses.
- Datos de inscripción a masterclass y talleres: hasta 24 meses después de la actividad, para avisarte de próximas ediciones, salvo que me pidas antes la baja.
- Grabaciones de encuentros: quedan disponibles para quienes se inscribieron durante el plazo que se informa en cada actividad, y las borro dentro de los 30 días siguientes.
- Datos de pago y facturación: el tiempo que exige la normativa fiscal.
7. Cookies y medición
Esta web usa Google Analytics para saber cuántas personas la visitan y qué botones usan, y puede usar el píxel de Meta para medir los resultados de mis anuncios y mostrarlos a personas con intereses parecidos. Estas herramientas instalan cookies en tu navegador.
Cuando entrás a la web te muestro un aviso para que elijas. Si estás en Europa, estas cookies solo se activan si aceptás. Si estás en otro país, se activan desde el inicio y podés rechazarlas en ese mismo aviso. Podés cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace «Cookies» al pie de cada página.
Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, desactivar la medición de Google con su complemento de inhabilitación y elegir qué anuncios ves en Meta desde las preferencias de anuncios de tu cuenta.
8. Inteligencia artificial
Uso herramientas de inteligencia artificial para preparar materiales y ordenar mi trabajo. No cargo en ellas información que te identifique, salvo la que procesan las propias herramientas de los proveedores del punto 5, como el resumen automático de Zoom. En los diagnósticos para organizaciones, los datos se usan solo para el diagnóstico y no se cargan en herramientas de IA con información que identifique a nadie.
9. Testimonios
Publico testimonios solo con autorización de quien los escribió, con su nombre y su cargo o como «Mentee», según cómo lo haya autorizado. Si querés que retire o modifique un testimonio tuyo, escribime y lo hago.
10. Tus derechos
Podés pedirme en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos, suprimirlos u oponerte a que los use para comunicaciones o publicidad, y retirar tu consentimiento. Escribime a vane.caputi@visionplanacademy.com desde el correo con el que te registraste. Te respondo dentro de los plazos que fija la ley.
Si estás en Argentina, el derecho de acceso se puede ejercer en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo, conforme al artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Si estás en otro país, también podés reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país, como la Agencia Española de Protección de Datos en España.
11. Menores de edad
Mis servicios están pensados para personas adultas y organizaciones. No recojo a sabiendas datos de menores de 18 años.
12. Seguridad
Tomo medidas razonables para proteger tus datos y los comparto solo con los proveedores que necesito. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo voy a informar.
13. Cambios en esta política
Si cambio esta política, publico la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te aviso por los canales por los que estamos en contacto.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026.